Contrata-se Engenheiro de Sistemas de Tecnologias de Informação

Descrição da Vaga

A TotalEnergies está a recrutar um Engenheiro de Sistemas de Tecnologias de Informação para Maputo.

Contexto & Ambiente

A posição abrange múltiplos centros de dados, servidores e sistemas. O(a) candidato(a) fará parte de uma equipa multidisciplinar com experiência em diversas áreas, oferecendo oportunidades de aprendizagem e crescimento, enquanto participa activamente na construção de um dos maiores projectos de LNG (Gás Natural Liquefeito) em África.

Embora a posição esteja baseada em Maputo, será necessário viajar para cobrir outras localizações de escritórios da TEPMA1, tanto em Moçambique como no âmbito do GPI.

Principais Actividades

• Gestão de Servidores e Centros de Dados
• Arquitectar e manter infra-estruturas escaláveis e seguras, tanto locais (on-premises) como em cloud.
• Gerir sistemas centrais, incluindo servidores virtuais e físicos, armazenamento, backups e replicação.
• Garantir o desempenho, disponibilidade, fiabilidade e segurança dos sistemas críticos de TI e infra-estruturas.
• Conceber estratégias de backup, recuperação de desastres e continuidade de negócios para ambientes corporativos e industriais.
• Definir e aplicar normas e boas práticas de infra-estrutura em matéria de privacidade, segurança e conformidade regulamentar.
• Contribuir para o plano estratégico de infra-estrutura e planeamento de capacidade, antecipando necessidades técnicas e desafios de crescimento.
• Antecipar, mitigar, identificar, diagnosticar e corrigir problemas de hardware e software em servidores, escalando incidentes quando necessário.
• Liderar actualizações, instalações, configurações, aplicação de patches, reforço de segurança (hardening) e correcção de vulnerabilidades
• Administrar ambientes de cloud computing e sistemas Windows, Linux ou Mac.
• Gerir o ambiente físico dos centros de dados (organização de cabos, documentação, rotulagem e configuração de KVM para acesso local e remoto).
• Liderar a resposta a incidentes e a comunicação com utilizadores durante indisponibilidades dos sistemas.
• Administrar o Active Directory (contas de utilizador, permissões, direitos de acesso e alocação de armazenamento), conforme as políticas de TI.
• Conhecimentos de SQL Server, Oracle, clustering Windows, configuração de controladores de domínio e políticas de grupo (Group Policy).
• Orientar Engenheiros Juniores e rever trabalhos técnicos.

Suporte ao Cliente

• Prestar suporte de 1ª, 2ª e 3ª linha em ITS para hardware, software e sistemas, actuando como ponto de escalonamento para incidentes críticos.
• Coordenar com as diferentes áreas de ITS a implementação de sistemas desktop e servidores segundo boas práticas do sector.
• Garantir a correcta gestão dos processos de onboarding, acessos, credenciais e protecção de dados de utilizadores e da empresa.
• Melhorar continuamente os processos de suporte, qualidade do serviço e satisfação dos utilizadores.
• Assegurar a fiabilidade e exactidão dos dados na CMDB para todo o hardware e sistemas registados.
• Fornecer à gestão relatórios escritos e apresentações verbais, incluindo relatórios de estado e indicadores de desempenho (KPIs) de forma atempada e precisa.

Perfil do Candidato

• Licenciatura em Ciência da Computação, Sistemas de Informação de Gestão (MIS) ou área relacionada com TI. Certificações em Administração de Servidores serão uma vantagem.
• Mínimo de 6 anos de experiência em Administração de Servidores, Administração de Armazenamento, Instalação e Administração de Infra-estruturas de TI, Administração de Redes ou Suporte ao Cliente.
• Conhecimentos aprofundados de sistemas operativos e competências em computação na cloud.
• Familiaridade com sistemas de gestão de tickets e processos ITSM.
• Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders.

Como Candidatar-se

Os candidatos interessados devem submeter as suas candidaturas através do seguinte link: https://jobs.totalenergies.com/en_US/careers/JobDetail/Information-Technology-Systems-Engineer/77482

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